La fatigue au travail résulte de plusieurs facteurs. Un effort physique répété engendre par exemple, une fatigue intense sur le long terme. Cette forme d’épuisement au travail est parfois responsable de maladies chroniques. De même, qui n’a jamais ressenti le coup de barre à 10 heures du matin, alors que la journée débute ?

De nombreux facteurs expliquent la fatigue au travail, comme des :

• horaires décalés ;
• tâches à n’en plus pouvoir ;
• ou un management “à la dure”.

Alors, comment bien gérer son activité pour lutter contre la fatigue persistante ? Sans doute, il convient de combattre les problèmes d’endormissement. En effet, de nombreux salariés souffrent de troubles du sommeil. Le manque de sommeil est responsable de nombreux accidents du travail. Il faut donc lutter contre la sensation de fatigue ou toute fatigue passagère. Pour cela, des méthodes existent. Il peut s’agir de :

• revoir son alimentation ;
• multiplier les pauses ;
• mieux gérer les horaires de travail ;
• diminuer les contraintes physiques ;
• réorganiser les tâches au sein d’un même poste…

Rappelons que pour vaincre la fatigue et notamment la fatigue psychologique, il est impératif d’améliorer le management.

La fatigue au travail, qu’est-ce que c’est ?

C’est celle qui s’installe sur le long terme, et qui ne s’assagit pas, quelle que soit la durée du repos ou du sommeil. Résultat de causes situationnelles (travail dans un environnement bruyant) ou de charges de travail élevées (ou la carence, qui peut conduire au bore out), elle se manifeste par des symptômes psychosomatiques ou physiques.

• Violentes migraines ;
• irritabilité ;
• inadaptation à la vie sociale ;
• procrastination ;
• problèmes cardio-vasculaires ;
• complications neurologiques ;
• burn-out…

Autant de signes physiques et émotionnels qui peuvent rapidement gâcher la vie des salariés, mais aussi de leur entourage. On retrouve différents cas de fatigue au travail. Exemples :

La fatigue psychique

Vous ressentez un manque d’intérêt pour votre travail, ou vous ne trouvez plus de sens à ce que vous réalisez au quotidien ? De plus en plus fréquent chez les travailleurs français, l’ennui au travail est l’un des nouveaux maux du 21ème siècle, que l’on appelle le bore out. La fatigue mentale est aussi responsable du burn-out. Elle entraîne une sorte d’apathie liée en partie au manque d’énergie de la personne.

La fatigue spirituelle

Généralement, la fatigue spirituelle se fait connaitre quand vous perdez vos valeurs vis-à-vis de la société. Quand vous avez l’impression de ne plus avoir votre place dans l’entreprise, et d’avoir à adopter un rôle différent de votre personnalité.

La fatigue cognitive

Elle se caractérise par un manque de concentration, une impossibilité de réfléchir. La cause ? Un environnement bruyant (open-space par exemple), des coupures intempestives, des tracas personnels, etc. Résultat, vous rallongez votre temps de travail pour accomplir les tâches en retard.

Le stress, premier facteur de la fatigue au travail

Personne n’est à l’abri du stress au travail. Il est essentiel de tout faire pour atténuer la fatigue des salariés. C’est en essayant d’atteindre des objectifs irréalisables, ou en accumulant un maximum de tâches que le stress permanent s’installe et complique les choses. Si on ajoute à cela une forte propension à l’anxiété, un désir de contrôler l’image qu’on renvoie ou une incapacité à déléguer, tous les ingrédients sont réunis pour créer un burn-out !

Alors, comment lutter contre le stress au travail et ainsi s’épargner d’une fatigue chronique ?

Soyons clairs, il n’y a pas de méthode miracle contre le stress. Cependant, l’hygiène de vie joue un rôle prépondérant pour adopter une attitude zen et réduire l’anxiété :

• Éviter le tabac, l’alcool et la caféine ;
• Adopter une alimentation saine et équilibrée ;
• Harmoniser vie sociale et familiale ;
• Apprendre à déléguer ;
• Prendre le temps de déjeuner ;
• Faire du sport, etc.

A cela, il faut bien entendu apprendre à gérer son activité pour lutter contre la fatigue au travail.

Que faut-il entreprendre dans ces conditions pour diminuer la fatigue ?

1/ Définir les priorités pour lutter contre la fatigue au travail

Au travail, connaissez-vous vos tâches prioritaires, et celles qui sont un peu moins importantes ? La méthode de classement A-B-C-D peut vous aider. Elle consiste à établir votre liste de tâches en suivant l’exemple suivant :

Les tâches incontournables

A1. Traitement des mails
A2. Répondre aux devis clients
A3. Prospecter de nouveaux clients

Les tâches importantes

B1. Assurer le SAV
B2. Sourcer des prestataires de services

Les tâches intéressantes

C1. Favoriser le dialogue social avec les collègues
C2. Ajouter du contenu sur les réseaux sociaux

Les tâches à éliminer (que l’on peut déléguer)

D1. Relance téléphonique
D2. Newsletters

2/ Apprendre à déléguer

Déléguer efficacement n’est pas permis à tout le monde, c’est même tout un art. Déléguer, c’est également un formidable outil de motivation pour les collaborateurs, de maîtrise de temps et de focus sur les priorités. Mais à quel moment faut-il déléguer ?

Posez-vous les questions suivantes :

• Confier cette mission à telle personne me permettra-t-il de libérer du temps ?
• Cela me permettra t’il de me concentrer sur des tâches plus importantes ?
• Les compétences de ce collaborateur peuvent-elles apporter une véritable valeur ajoutée à cette mission ?
• Est-ce que sous-traiter cette partie de mon travail augmentera les connaissances de mon collaborateur ?

En résumé, si déléguer une tâche permet d’en tirer un bénéfice, vous avez tout intérêt à ne pas vous poser de questions. Il convient ensuite de sélectionner le profil le plus pertinent, de faire confiance à votre collaborateur, de verbaliser le résultat attendu et de fixer une échéance atteignable.

3/ Se fixer des objectifs réalisables

Tout manager connaît la formule pour fixer des objectifs à ses équipes : la méthode SMART. Ce qui revient à dire qu’un objectif doit être :

• Spécifique : il doit être personnalisé en accord avec la personne chargée de réaliser la mission.
• Mesurable : tout objectif doit pouvoir être mesuré, de manière à évaluer le résultat des efforts accomplis par le collaborateur.
• Atteignable : il est important de ne pas mettre la barre trop haute pour conserver la motivation et l’ambition du chargé de mission.
• Réaliste : ne pas fixer un objectif irréalisable, ou considéré comme impossible à atteindre.
• Temporel : définir une date butoir pour doser l’investissement.

4/ Communiquer efficacement

La communication interne occupe une place importante au sein d’une entreprise. Souvent à l’origine de sources de conflits et de mauvaise ambiance au bureau, elle constitue l’outil ultime d’échange.

Découvrez 5 techniques pour mieux communiquer au travail :

1. Accorder des marques d’attention pour favoriser les bonnes relations ;
2. Choisir le bon moment pour aborder un problème avec quelqu’un ;
3. Savoir écouter et faire preuve d’empathie ;
4. Pratiquer la négociation pour trouver une solution ;
5. Utiliser le « je » pour évoquer une situation qui vous dérange.

5/ Opter pour une organisation numérique

De nombreuses fonctionnalités et outils en ligne permettent d’améliorer la productivité, de réduire le stress au quotidien et d’adopter une méthode organisationnelle plus poussée. C’est notamment le cas de :

Boomerang for Gmail

Parfait pour tous ceux qui reçoivent énormément de mails, Boomerang for Gmail permet de programmer l’envoi de courriels, de mettre en place des rappels de suivi (pour ne pas oublier de répondre à certains mails), et de classer efficacement les messages par priorité.

Trello

Idéal pour le travail en groupe, Trello permet de créer des listes de tâches (à faire, en cours, terminé) avec des cartes que l’on peut gérer, commenter et déplacer par groupe de travail. En plus, vous pouvez le partager avec autant de collaborateurs que nécessaire !

Freedom

C’est l’outil recommandé pour ceux qui se déconcentrent facilement. Permettant de bloquer les réseaux sociaux, emails et autres pendant une période donnée, c’est une aide précieuse pour rester concentré et gérer son temps efficacement.

Evernote

Une idée vous traverse l’esprit ? Prenez des notes par SMS, mémo vocal ou photos, et concentrez le tout sur Evernote. Un outil de gestion pour ne plus rien oublier !

La fatigue au travail est un réel fléau

Quelle que soit la fonction ou la mission, bien gérer son activité permet de réduire considérablement le stress au quotidien. Cela induit par conséquent la fatigue du travail. En adoptant une méthode organisationnelle, vous optimiserez votre productivité. Vous améliorerez tout autant votre efficacité au bureau, pour pouvoir mener de front de nombreuses tâches. Inutile de multiplier les heures au travail : pensez plutôt à mieux organiser votre activité ! Rappelons-nous que l’épuisement professionnel s’attaque au système nerveux.